ما هي أهم الاتجاهات التي يجب أن نستعد لها؟ إليكم أهم عشرة اتجاهات تقنية ثورية يجب على الجميع الانتباه إليها في عام 2023.
1. الذكاء الاصطناعي موجود في كل مكان
في عام 2023، سيصبح الذكاء الاصطناعي واقعاً ملموساً في عالم الشركات. سيُمكّن الذكاء الاصطناعي بدون كتابة أكواد، إلى جانب واجهته البسيطة التي تعتمد على السحب والإفلات، أي شركة من تسخير قوته لإنشاء منتجات وخدمات أكثر ذكاءً.
لقد رأينا هذا الاتجاه بالفعل في سوق التجزئة، مثل شركة بيع الملابس بالتجزئة Stitch Fix، التي تقدم خدمات تصميم شخصية، وتستخدم بالفعل خوارزميات الذكاء الاصطناعي للتوصية بالملابس للعملاء التي تناسب مقاساتهم وأذواقهم بشكل أفضل.
في عام 2023، سيصبح التسوق والتوصيل الآليان بدون تلامس اتجاهاً رائجاً للغاية. وسيُسهّل الذكاء الاصطناعي على المستهلكين دفع ثمن السلع والخدمات واستلامها.
سيشمل الذكاء الاصطناعي أيضاً معظم الوظائف في مختلف الصناعات والعمليات التجارية.
على سبيل المثال، سيلجأ المزيد من تجار التجزئة إلى استخدام الذكاء الاصطناعي لإدارة وأتمتة عملية إدارة المخزون المعقدة التي تجري خلف الكواليس. ونتيجة لذلك، ستصبح خدمات التسوق المريحة، مثل الشراء عبر الإنترنت مع الاستلام من الرصيف، والشراء عبر الإنترنت مع الاستلام من المتجر، والشراء عبر الإنترنت مع الإرجاع إلى المتجر، هي السائدة.
بالإضافة إلى ذلك، ومع دفع الذكاء الاصطناعي لتجار التجزئة إلى تجربة برامج التوصيل الآلي ونشرها تدريجياً، سيحتاج المزيد والمزيد من موظفي التجزئة إلى التعود على العمل مع الآلات.
2. سيصبح جزء من الميتافيرس واقعاً
أنا لا أحب مصطلح "الميتافيرس" بشكل خاص، لكنه أصبح اختصارًا لإنترنت أكثر غامرة؛ فبواسطته، سنكون قادرين على العمل واللعب والتواصل الاجتماعي على منصة افتراضية واحدة.
يتوقع بعض الخبراء أنه بحلول عام 2030، ستضيف الميتافيرس 5 تريليونات دولار إلى المجموع الاقتصادي العالمي، وسيكون عام 2023 هو العام الذي يحدد اتجاه تطوير الميتافيرس في السنوات العشر القادمة.
ستستمر تقنيات الواقع المعزز والواقع الافتراضي في التطور. ومن المجالات التي تستحق المتابعة بيئة العمل في الميتافيرس، حيث أتوقع أن نشهد في عام 2023 بيئات اجتماعات افتراضية أكثر تفاعلية تتيح للناس التحدث وتبادل الأفكار والتعاون في الإبداع.
في الواقع، تعمل مايكروسوفت وإنفيديا بالفعل على تطوير منصة ميتافيرس للتعاون في المشاريع الرقمية.
في العام الجديد، سنشهد أيضاً تطوراً أكبر في تقنية الصور الرمزية الرقمية. فالصور الرمزية الرقمية - وهي الصور التي نعرضها أثناء تفاعلنا مع مستخدمين آخرين في العالم الافتراضي - يمكن أن تبدو تماماً مثلنا في العالم الحقيقي، بل إن تقنية التقاط الحركة تسمح لصورنا الرمزية بتبني لغة جسدنا وإيماءاتنا الفريدة.
قد نشهد أيضًا المزيد من التطور في الصور الرمزية الرقمية المستقلة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، والتي يمكن أن تظهر في الميتافيرس نيابة عنا حتى عندما لا نكون مسجلين الدخول إلى العالم الرقمي.
تستخدم العديد من الشركات بالفعل تقنيات الميتافيرس، مثل الواقع المعزز والواقع الافتراضي، في عمليات تأهيل وتدريب الموظفين الجدد، وهو اتجاه من المتوقع أن يتسارع في عام 2023. وقد أنشأت شركة أكسنتشر، عملاق الاستشارات، بيئة ميتافيرس تُسمى "الطابق N". يُحاكي هذا العالم الافتراضي مكتب أكسنتشر في العالم الحقيقي، مما يُمكّن الموظفين الجدد والحاليين من أداء مهام الموارد البشرية دون الحاجة إلى التواجد في المكتب الفعلي.
3. تطور الويب 3
ستشهد تقنية البلوك تشين أيضاً تقدماً كبيراً في عام 2023 مع قيام المزيد والمزيد من الشركات بإنشاء منتجات وخدمات لامركزية.
على سبيل المثال، نقوم حاليًا بتخزين كل شيء في السحابة، ولكن إذا قمنا بتوزيع بياناتنا وتشفيرها باستخدام تقنية البلوك تشين، فلن تكون معلوماتنا أكثر أمانًا فحسب، بل سيكون لدينا أيضًا طرق مبتكرة للوصول إليها وتحليلها.
في العام الجديد، ستصبح الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs) أكثر سهولة في الاستخدام وفائدة. على سبيل المثال، قد تتيح لك تذكرة NFT لحضور حفل موسيقي تجارب حصرية خلف الكواليس وتذكارات مميزة. قد تصبح هذه الرموز بمثابة المفاتيح التي نستخدمها للتفاعل مع العديد من المنتجات والخدمات الرقمية التي نشتريها، أو قد تُبرم عقودًا مع جهات أخرى نيابةً عنا.
4. الاتصال بين العالم الرقمي والعالم المادي
إننا نشهد بالفعل ظهور جسر بين العالمين الرقمي والمادي، وهو اتجاه سيستمر في عام 2023. ويتكون هذا الاندماج من عنصرين: تقنية التوأم الرقمي والطباعة ثلاثية الأبعاد.
التوأم الرقمي هو محاكاة افتراضية لعملية أو إجراء أو منتج حقيقي، يُستخدم لاختبار الأفكار الجديدة في بيئة رقمية آمنة. يستخدم المصممون والمهندسون التوائم الرقمية لإعادة إنشاء الأشياء في العالم الافتراضي، ما يُمكّنهم من اختبارها في أي ظرف مُحتمل دون تكبّد التكاليف الباهظة للتجارب في الواقع.
في عام 2023، سنشهد استخدام المزيد من التوائم الرقمية، من المصانع إلى الآلات، ومن السيارات إلى الطب الدقيق.
بعد الاختبار في العالم الافتراضي، يمكن للمهندسين تعديل وتحرير المكونات قبل إنشائها في العالم الحقيقي باستخدام الطباعة ثلاثية الأبعاد.
على سبيل المثال، يمكن لفريق سباقات الفورمولا 1 جمع بيانات من أجهزة الاستشعار أثناء السباق، بالإضافة إلى معلومات مثل درجة حرارة الحلبة والظروف الجوية، لفهم كيفية تغير أداء السيارة خلال السباق. بعد ذلك، يمكنهم إدخال بيانات أجهزة الاستشعار إلى نموذج رقمي مطابق للمحرك ومكونات السيارة، وإجراء محاكاة لتعديل تصميم السيارة أثناء السباق. ثم يمكن لهذه الفرق طباعة أجزاء السيارة بتقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد بناءً على نتائج اختباراتها.
5. طبيعة قابلة للتعديل بشكل متزايد
سنعيش في عالمٍ يُمكن فيه للتعديل تغيير خصائص المواد والنباتات، وحتى جسم الإنسان. ستُمكّننا تقنية النانو من ابتكار مواد ذات وظائف جديدة كلياً، مثل كونها مقاومة للماء وذاتية الإصلاح.
لقد كانت تقنية تحرير الجينات CRISPR-Cas9 موجودة منذ بضع سنوات، ولكن في عام 2023 سنشهد تسارع هذه التقنية وستسمح لنا "بتحرير الطبيعة" عن طريق تغيير الحمض النووي.
يشبه تعديل الجينات إلى حد ما معالجة النصوص، حيث يتم حذف بعض الكلمات وإضافة كلمات أخرى، إلا أن هذه المرة يتم التعامل مع الجينات. يمكن استخدام تعديل الجينات لتصحيح طفرات الحمض النووي، ومعالجة الحساسية الغذائية، وتحسين صحة المحاصيل، وحتى تعديل الصفات البشرية مثل لون العينين والشعر.
6. التقدم في الحوسبة الكمومية
يتسابق العالم حالياً لتطوير الحوسبة الكمومية على نطاق واسع.
الحوسبة الكمومية، وهي الطريقة الجديدة لإنشاء ومعالجة وتخزين المعلومات باستخدام الجسيمات دون الذرية، هي قفزة تكنولوجية من المتوقع أن تسمح لأجهزة الكمبيوتر لدينا بالعمل بسرعة تريليون مرة أسرع من أسرع المعالجات التقليدية اليوم.
لكن أحد المخاطر المحتملة للحوسبة الكمومية هو أنها قد تجعل تقنيات التشفير الحالية عديمة الفائدة - لذا فإن أي دولة تطور الحوسبة الكمومية على نطاق واسع يمكن أن تقوض ممارسات التشفير في الدول الأخرى والشركات وأنظمة الأمان، وما إلى ذلك. ومع ضخ دول مثل الصين والولايات المتحدة والمملكة المتحدة وروسيا أموالاً طائلة في تطوير تكنولوجيا الحوسبة الكمومية، فإن هذا الاتجاه يستحق المتابعة عن كثب في عام 2023.
7. تقدم التكنولوجيا الخضراء
يُعدّ كبح انبعاثات الكربون أحد أكبر التحديات التي يواجهها العالم حاليًا، وذلك من أجل معالجة أزمة المناخ.
سيواصل الهيدروجين الأخضر تقدمه في عام 2023. يُعدّ الهيدروجين الأخضر مصدراً جديداً للطاقة النظيفة، إذ يكاد ينعدم انبعاث غازات الاحتباس الحراري منه. وتعمل شركتا شل وRWE، وهما من أكبر شركات الطاقة في أوروبا، على إنشاء أول سلسلة من مشاريع الهيدروجين الأخضر واسعة النطاق التي تعمل بطاقة الرياح البحرية في بحر الشمال.
في الوقت نفسه، سنشهد أيضاً تقدماً في تطوير الشبكات اللامركزية. يوفر توليد الطاقة الموزعة باستخدام هذا النموذج نظاماً من المولدات الصغيرة ووحدات التخزين الموجودة في المجتمعات أو المنازل الفردية، بحيث يمكنها توفير الطاقة حتى في حال انقطاع الشبكة الرئيسية للمدينة.
في الوقت الحالي، يهيمن على نظام الطاقة لدينا شركات الغاز والطاقة الكبيرة، ولكن خطة الطاقة اللامركزية لديها القدرة على إضفاء الطابع الديمقراطي على الكهرباء على مستوى العالم مع تقليل انبعاثات الكربون.
8. ستصبح الروبوتات أكثر شبهاً بالبشر
في عام 2023، ستصبح الروبوتات أقرب إلى البشر، شكلاً وقدرات. ستُستخدم هذه الأنواع من الروبوتات في العالم الحقيقي كمُرحِّبين في الفعاليات، ونادلين، وموظفي استقبال، ومرافقين لكبار السن. كما ستؤدي مهامًا معقدة في المستودعات والمصانع، جنبًا إلى جنب مع البشر في التصنيع والخدمات اللوجستية.
تعمل إحدى الشركات على تطوير روبوت بشري الشكل قادر على القيام بالأعمال المنزلية. في يوم الذكاء الاصطناعي لشركة تسلا في سبتمبر 2022، كشف إيلون ماسك عن نموذجين أوليين لروبوت أوبتيموس البشري، وأعلن أن الشركة ستبدأ بتلقي الطلبات خلال السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة. يستطيع هذا الروبوت القيام بمهام بسيطة كحمل الأغراض وسقي النباتات، لذا ربما سنرى قريباً "مساعدين آليين" يساعدوننا في أعمال المنزل.
9. التقدم البحثي في مجال الأنظمة المستقلة
سيواصل قادة الأعمال إحراز تقدم في إنشاء أنظمة آلية، لا سيما في مجال التوزيع والخدمات اللوجستية، حيث أن العديد من المصانع والمستودعات مؤتمتة جزئياً أو كلياً بالفعل.
في عام 2023، سنشهد المزيد من الشاحنات والسفن وروبوتات التوصيل ذاتية القيادة، بل وسنشهد المزيد من المستودعات والمصانع التي تطبق التكنولوجيا المستقلة.
تستخدم سلسلة متاجر أوكادو البريطانية الإلكترونية، التي تُعرّف نفسها بأنها "أكبر متجر بقالة إلكتروني في العالم"، آلاف الروبوتات في مستودعاتها المؤتمتة بالكامل لفرز البضائع ومعالجتها ونقلها. كما تستخدم المستودعات الذكاء الاصطناعي لوضع المنتجات الأكثر رواجًا في متناول الروبوتات. وتُسوّق أوكادو حاليًا تقنية التشغيل الذاتي المستخدمة في مستودعاتها لتجار التجزئة الآخرين في قطاع البقالة.
10. تقنيات أكثر مراعاة للبيئة
وأخيرًا، سنشهد مزيدًا من التوجه نحو التقنيات الصديقة للبيئة في عام 2023.
يدمن الكثير من الناس الأجهزة التقنية مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها، ولكن من أين تأتي المكونات التي تصنع هذه الأجهزة؟ سيفكر الناس أكثر في مصدر العناصر الأرضية النادرة الموجودة في منتجات مثل رقائق الكمبيوتر وكيف نستهلكها.
نحن نستخدم أيضًا خدمات الحوسبة السحابية مثل نتفليكس وسبوتيفاي، ولا تزال مراكز البيانات الضخمة التي تشغلها تستهلك الكثير من الطاقة.
في عام 2023، سنشهد سلاسل توريد أكثر شفافية حيث يطالب المستهلكون بأن تكون المنتجات والخدمات التي يشترونها موفرة للطاقة وأن تتبنى تقنيات أكثر مراعاة للبيئة.
تاريخ النشر: 6 يناير 2023
